據外媒報導，亞馬遜與通訊軟件公司Slack正在深化合作。在周四宣布的新的合作協議基礎上，所有亞馬遜員工可以使用Slack的職場通訊工具。同時，Slack也深度挖掘亞馬遜網絡服務（AWS，Amazon Web Services）技術，更新視頻會議功能，充分利用被稱為Chime的AWS服務。

隨著新冠疫情期間很多公司和學校尋求軟件召開遠程會議，近幾個月來，與Slack相比，微軟公司的團隊通訊服務已大受歡迎。而亞馬遜與Slack的合作聯盟可以讓兩家公司與微軟一較高下。

雖然很多公司員工居家辦公，但Slack公司在疫情期間的業務增長保持穩定，並沒有增速。週四早些時候Slack透露了公司第一季度財報，公司盤後股價下跌了15%。

亞馬遜與Slack的往來由來已久。自亞馬遜2014年推出亞馬遜網絡服務（AWS）以來，Slack公司就在其平台運行，而且在疫情期間一直依靠AWS滿足其他需求。

Slack表示，雙方新協議獨立於Slack的雲服務合同，但是拒絕透露具體條款。週四，一份文件透露，Slack將為AWS付費至少4.25億美元，合作期為5年，截至2025年4月，較之前承諾的合作期至2023年、金額至少2.5億美元有所增加。

亞馬遜的部分團隊已經開始使用Slack，但是合作協議將包含所有員工。亞馬遜是美國第二大私營部門雇主，第一季度全職員工和兼職員工超84萬人。