羅永浩直播間12台哈弗F7賣了4台就下架?官方發聲明
在4月10日晚上的直播帶貨中,有網友發帖稱錘子科技CEO羅永浩帶貨的12台哈弗F7賣了4台之後就下架了。4月11日消息,哈弗官方微博對此發布聲明,表示4月10日晚上10點27分18秒羅老師宣布12台哈弗F7半價車開搶,由於抖音直播口令發布與天貓貨品上架存在時間差,平台切換存在系統延遲,導致客戶在搶購初期看到的顯示價格仍未130000元。
在確定半價車購車權益的12名客戶中,有8位客戶以130000元搶購到名額但是未及時付款,導致銷量無法體現,4位客戶搶到名額並成功完成定金支付,所以出現了網友反饋的半價車僅賣出4台就下架的情況。
哈弗在發現問題之後積極排查技術原因,並與羅老師團隊溝通會決定,上述8名搶到半價車購買資格的客戶仍然享受半價購車權益。
哈弗認為,做品牌和交朋友殊途同歸,誠信經營與尊重客戶都是哈弗的品牌之基,感謝大家對哈弗的關注與支持。