據外媒報導，Uber將開始向網約車司機和外賣配送員發放口罩，首先將重點放在受新冠病毒疫情影響最嚴重的城市。根據美國疾病控制與預防中心(CDC)的指導，該公司將開始敦促乘客也戴上口罩。當地時間週二，該公司開始向美國新冠疫情的中心地帶–紐約的司機運送了首批口罩，預計在未來幾天內將發出50萬隻。

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Uber負責安全與保險的副總裁Gus Fuldner在一篇博文中指出，Uber總共訂購了數千萬個口罩，預計將在未來幾週內分發到其他城市。

自3月份以來，美國一直出現口罩短缺問題。現在，其國內的口罩工廠產能增加了一倍，曾經生產鞋子、iPhone和汽車的工廠正在進行改造以此來加入到口罩生產的隊伍中。不過，Uber表示，它正在傳統醫療保健供應鏈之外採購口罩以免對最需要口罩的醫院造成負面影響。

上週，Uber開始向重災區的司機提供汽車消毒噴霧。該公司承諾在3月初為網約車司機和外賣配送員提供消毒劑。但由於新冠病毒的爆發，該公司在當地的所有交通樞紐都關閉了，這意味著讓司機們感到困惑，因為他們不知道該去哪裡拿這些東西。答案是直接郵寄，一名發言人表示，司機可以在應用中要求使用消毒劑和/或口罩，他們將通過郵件免費收到這些信息。

該發言人還補充道，Uber將主動向數千名主動要求使用消毒劑的司機發放口罩。