科技頂流羅永浩直播首秀:只有流量成不了李佳琦
“在網紅產業鏈裡,網紅是最不重要的。”羅永浩的直播首秀再次印證了這句話。4 月1日晚8點,羅永浩準時坐到了抖音直播鏡頭前。開賣之前,他先向觀眾簡單普及了直播帶貨的商業模式,以及需要做好的準備,囑咐大家填好收貨地址和電話。三個小時直播,近5000萬人的累積觀看數量,最起碼在首場直播秀,羅永浩證明了自己作為“第一代網紅”的流量實力。
出品| 搜狐科技
作者| 宋婉心
編輯| 王一粟
從奶茶麵包到手機投影儀,22件商品悉數登場。小米中國區總裁盧偉冰和搜狗CEO王小川更是蒞臨直播間,親自為自家商品帶貨。
老羅最終交出了1.1億元的總銷量成績單,但據業內人士透露,“抖音小店的退貨率普遍比較高”,1.1億中的水分有多少仍有待確認。
不過,老羅直播前期雖然造勢浩大,但直播中多次翻車,老羅對直播帶貨的基本流程都不熟練。從網友的“觀後感”來看,對其直播效果多少有些失望,連想听的“相聲”都沒聽到。
雖然鏡頭前的主播只有一個人,但直播帶貨卻不僅僅是靠主播流量就能做起來的生意,只有流量成不了李佳琦。
羅永浩直播中剃掉了鬍子
直播新手
老羅直播前期造勢浩大,但從網友的“觀後感”來看,大家對其帶貨的業務能力多少感到些失望,甚至連想听的“相聲”都沒聽到。
看得出來,老羅是個標準的新手。
直播全程中,且不說適時拋段子,老羅對直播帶貨的基本流程都不熟練,有一半的時間都在和畫面外的工作人員進行協調,直接觀感是他準備工作不充分。
更尷尬的是,老羅同樣沒能避免直播翻車。在介紹極米投影儀時,他口誤將品牌名說成“堅果投影儀”,還稱“堅果投影儀那了很多大獎”。除此之外,首款產品小米巨能寫中性筆,老羅給出一盒十支9.99元還包郵的價格,但隨後就被網友扒出了淘寶平台8.89元的更低價。
節奏慢也是網友詬病的主要原因。相比於薇婭和李佳琦的口播功底,老羅講清楚一件貨品的平均用時明顯長於前兩者,且無法掌握說話節奏,造成鋪墊過長,核心信息不突出等問題。
老羅直播的尷尬在情理之中。
雖然鏡頭前的主播只有一個人,但直播帶貨卻不僅僅是靠主播流量就能做起來的生意。從選擇用戶可能感興趣的商品,到觸髮用戶的購買慾望,再到引導用戶完成消費行為並轉化為存量,每一步都對主播和提供直播的平台提出了很高的專業技能要求。
老羅的流量和口碑積累基本只能保證下限,最終成交量多少,退貨量多少,粉絲轉化量多少都需要根據平台及受眾不斷調整、訓練自己。直播從不缺網紅,但直播電商誕生的四年時間裡,也只誕生了一個李佳琦和一個薇婭,而復制他們,從不是最好的路。
羅永浩最終直播數據
流量大於創收
“我們不賺你們錢,但我們是賺錢的。”羅永浩說。
“品宣多於賣貨本質。”搜狗CEO王小川在接受包括搜狐科技在內的媒體採訪時表示,他此前沒有考慮銷量,也沒有對銷量進行預估。
“主要是兩個目的,一個是幫老羅,搜狗ai錄音筆這樣的產品符合他的產品精神,再就是搜狗也希望自己的理念和精神能走到老羅的粉絲群體面前,通過老羅,帶給更多群體,就是出圈。”
關於給到老羅的折扣,王小川坦言硬件產品折扣不會特別多,“我更願意給他的粉絲發紅包,而不是去更多談折扣。”
相比於李佳琦一類主播帶貨的美妝美護或日用品,電子產品單價高、复購率低等特點都使其處在直播領域處在不是特別有利的位置。
王小川對此表示:“數碼產品不是(直播帶貨)最核心的品類,我們也不會把直播帶貨當成我們最主要的渠道,只是一個補充。但是搜狗錄音筆之前薇婭在帶貨時,也達到了她前1/4的銷量,已經發揮了科技產品在直播中的最好表現了。”
數據顯示,在老羅帶貨的22件商品中,小米手機、搜狗錄音筆和極米投影儀均未進入銷量前五。
對於老羅帶貨的核心科技產品來說,通過老羅的影響力為品牌背書,提高大眾認知度,甚至“出圈”,才是更為實際的目的,至於銷量,只是附加價值。
此前,抖音快手全力爭奪老羅獨家簽約權,本質上是平台對直播電商市場話語權及份額的爭奪。2019年以來,隨著李佳琦、散打哥們在直播間頻繁創造上千萬,甚至過億的成交流水,直播帶貨成為炙手可熱的新風口。
有研究報告分析,目前,直播帶貨平台分為短視頻平台(抖音、快手)和電商平台(淘寶、京東、拼多多)兩類,前者有流量、海量主播等前端優勢,後者有供應鏈、品牌商資源等後端優勢。
隨著淘寶作為電商平台引入直播能力並自成體係後,具備直播能力的視頻平台在電商變現上迎來必打的一仗。
快手是短視頻直播平台裡最早發力直播帶貨的,2017年起步,並將其作為自己重要的戰略業務方向,通過打造了快手的“雙十一”——1106購物節,推廣自己的電商直播,先後出現了辛巴、散打哥等帶貨上億的主播。
雖然起步比淘寶晚,但起量比淘寶快。據業內人士消息,後來淘寶直播受到阿里重視,是因為受到了快手成功的啟發。
網紅流量難私域化
相比之下,抖音在直播帶貨上還是新人。
2018年底,抖音全面開放購物車功能,支持接入第三方電商平台,包括天貓、淘寶等。2019年,抖音開始搭建完善的直播技術,比如逐步放開直播權限,主播開播不再有粉絲人數限制。
技術之外,抖音在運營及服務方面的動作今年才開始出現。
疫情期間,推出“宅家云逛街”計劃,在扶貧、商場、房產、汽車、博物館等領域推出多個直播活動。除此之外,抖音拿出了兩個針對性的扶持政策,一個是邀請入駐,即抖音開放小店入駐綠色通道;另一個是官方培訓,面向新入駐商戶,抖音上線官方專屬培訓課程。
不難發現的是,抖音一直在直播帶貨業務上保持克制。快手在上線直播帶貨後,當年起量,而擁有4億DAU且以女性用戶為主的抖音卻進展緩慢,背後原因要回歸到抖音對直播抱有的態度。
一方面,抖音的短視頻廣告已經能夠實現高效變現,廣告單價屬於業內較高水平,在此基礎上再做直播帶貨的投入產出比能有多少,是難以衡量的。
另一方面,抖音算法導向的推薦機制讓網紅的流量很難私域化,也就是業內所說的“抖音粉絲不值錢”,這對於金字塔尖之外的網紅都十分不利。
所以直播帶貨在上線一年多以來,其在抖音業務佈局的位置都是流量意義大於創收意義。回到簽約羅永浩,同樣如此。
老羅此次帶貨總銷量1.1億,抖音抽成10%,也就是1100萬,但簽約費就花了6000萬,首場直播在獲得了抖音平台最頂級的流量支持下,能有如此成績,但此後每週直播的效果便難以保證了。
同樣在1日晚進行的直播,隔壁快手辛巴團隊賣了5億。
無論是羅永浩還是抖音,若想在直播帶貨領域上分一杯羹甚至跑進頭部,後端供應鏈團隊的能力打造,才是關鍵中的關鍵。