今天，世界衛生組織(WHO)正式將新型冠狀病毒肺炎(COVID-19)列為全球性大流行病(Pandemic)。目前，新冠病毒疫情正在全球蔓延，促使各國政府和企業出台應對措施。那麼，全球科技公司又是如何應對的呢？在疫情爆發的初期，中國是主要陣地，而且恰逢春節，中國科技公司率先推出了一系列防控措施。而現在，中國的疫情防控明顯好轉，但疫情已在全球蔓延，包括科技巨頭所在國美國、韓國、日本。

綜合來看，在家辦公和減少員工的非必要商旅活動成為了全球科技公司的主要應對措施。

以下按照疫情發展的時間進行匯總：

疫情在全球蔓延：蘋果、谷歌等科技巨頭開始應對

蘋果：關閉零售店員工在家辦公

蘋果

在疫情發展初期，蘋果就關閉了在中國的所有42家零售店(現在大部分已恢復)，並減少非必要的商旅活動。現在，隨著疫情在全球的蔓延，蘋果又關閉了在意大利的17家零售店，並在其它國家採取措施，包括將零售店員工與顧客的接觸降到最低，不再主動提供Apple Watch等產品試用，移除店內座椅等。同時，蘋果還要求矽谷以及全球多個辦事處的員工在家辦公。消息稱，蘋果推遲了原定在3月底舉行的春季發布會。

谷歌：幾乎全員在家辦公取消Google I/O開發者大會

谷歌現在基本上已要求所有員工在家辦公，目前只剩下拉美地區尚未作出這一調整。為了避免人員聚集，谷歌還取消了年度全球開發者大會Google I/O。谷歌還在清理搜索和YouTube上的疫情虛假信息，臨時禁止所有醫用口罩廣告。

微軟：在家辦公取消非必要旅行

目前，西雅圖成為了美國疫情的重災區。微軟已建議西雅圖、舊金山、韓國、新加坡的員工在家辦公，此前還要求所有中國員工在家辦公，取消所有非必要旅行。

亞馬遜：員工本月無限期無薪休假推遲非必要旅行

亞馬遜日前調整了一些工作方面的規定，如允許員工在本月無限期的無薪休假，並要求員工在每次輪班開始和結束時，使用消毒濕巾清潔工作站和車輛。生病的亞馬遜員工被要求呆在家裡，並尋求醫療救治，其他人則被要求推遲非必要的旅行。

Facebook：在家辦公退出SXSW大會

Facebook

Facebook建議舊金山灣區的所有員工和臨時員工開始在家工作，並退出了西南偏南(SXSW)大會。Facebook還在打擊網站上的假信息和陰謀論傳播。

Twitter：所有員工在家遠程工作

Twitter已宣布，暫停一切非必要商業旅行活動，並要求所有員工遠程工作。

三星：發現病例多次臨時關閉芯片工廠

目前，三星韓國龜尾半導體工廠已發現了6例確診病例，已多次臨時關閉工廠。另外，三星還取消了原計劃於2月29日舉行的越南河內研發中心開工儀式。

短租網站Airbnb：舊金山灣區員工在家辦公，免費取消受疫情影響的顧客訂單。

LG、愛立信：因擔心疫情擴散，退出世界移動通信大會。

流媒體音樂Spotify：所有員工至少在家辦公兩週時間。

職業社交網站領英：要求舊金山灣區員工在家辦公。

日本NTT、日立公司：鼓勵員工在家辦公，防止疫情擴散。

回顧疫情初期

中國主要科技公司的應對措施(集中在春節)：

阿里、騰訊、百度、字節跳動啟動節後在家辦工機制

阿里巴巴集團、騰訊、百度、字節跳動在春節均向員工發出通知，啟動在家辦公機制。騰訊微信還在打擊謠言類信息，對違規的信息內容進行刪除處理。

滴滴：安裝防護膜司機可拒載不佩戴口罩的乘客

滴滴為網約車安裝防護膜

為了防控疫情，滴滴表示疫情期間不佩戴口罩的乘客，司機有權拒載（取消訂單）。同時，滴滴還為網約車安裝塑料防護膜，將司機和乘客隔離開來。滴滴還開發出一套線上“疫情可追溯系統”，乘客只需掃碼便可知車輛是否消毒。

美團：推出“無接觸安心送” 實時跟踪騎手體溫

美團外賣推出“無接觸配送”服務，顧客在訂單裡能夠實時查看顯示配送騎手的體溫及餐箱消毒情況的騎手安心卡。美團外賣隨後又推出商家電子安心卡和紙質安心卡，實時顯示廚師和打包員的健康情況。

京東：啟用無人配送車

疫情期間，京東在武漢啟用無人物流機器人，為武漢市收治新冠肺炎患者的定點醫院配送醫療物資。據悉，京東提前了無人配送車的量產，並進一步加大投放力度。