TikTok業務已與抖音基本獨立仍難逃美國強監管
近期,TikTok又一次被置於美國政策強監管聚光燈下。華盛頓召開了一場美國國會參議院關於TikTok數據安全問題的聽證會,TikTok與另一家接受質詢的公司蘋果均拒絕出席。此前,美國共和黨參議員、也是此次聽證會召集人喬希·霍利(Josh Hawley)公開表示將提交法案,擬禁止美國聯邦政府僱員在其設備上使用TikTok,禁令將適用於所有美國政府發行的設備。喬希·霍利指責TikTok母公司字節跳動與中國政府共享數據。
針對該指責,TikTok公司發言人表示,已聯繫幾位美國議員,並願意與他們見面。“我們認為這些擔憂時沒有依據的,但是我們對此表示理解,並且會繼續增強數據保護措施,同時加強和議員們的對話,協助他們理解我們的政策。”
此次聽證會會對TikTok在美髮展產生哪些方面的影響?TikTok計劃如何應對在美國愈來愈重的監管舉措?TikTok美國發言人對第一財經記者回應稱,“將增進與相關議員的對話,化解這些不必要的擔心。”與此同時,TikTok母公司字節跳動仍快速進行國際化佈局,包括在印度推出音樂流媒體平台Resso、繼續尋找字節跳動全球總部城市等。
持續政策高壓
聽證會伊始,喬希·霍利即表示將推動制定立法,禁止所有聯邦政府僱員在所有聯邦政府設備上使用TikTok。他稱TikTok會收集用戶訪問記錄,搜索歷史,點擊記錄,以及郵件、圖片、位置資料。
TikTok是字節跳動旗下一款短視頻產品,TikTok US運營主體是一家總部位於美國卡爾佛城的美國企業。截止目前,TikTok已與母公司字節跳動中國業務抖音基本獨立。
為了應對來自美國政治監管層面的壓力,3月6日,TikTok官網發布消息稱,網絡安全專家Roland Cloutier加入TikTok,成為該公司第一位首席信息安全官,直接向TikTok負責人朱駿匯報。Roland Cloutier曾在ADP公司(美國一家提供人力資源管理、薪資財務等企業服務的公司)擔任信息主管,曾負責監控ADP的網絡、信息保護、信息風險、危機管理以及監察世界範圍內的安全運營。
針對該項任命,抖音國際產品TikTok主管朱駿表示:“隨著TikTok成長為越來越大、越來越多元的國際化企業,我們有著明確的責任、以最大力度加強信息安全。我們很榮幸擁有像Roland 這樣在國際範圍受認可的專家幫助我們實踐這個承諾。在他的領導以及國際團隊的努力下,相信有能力建立一個世界級的安全系統、運營系統以及安全政策,來贏得更大範圍的信任。”
朱駿於去年10月底抖音人事變動中轉崗上任,抖音總裁張楠負責抖音國內,抖音產品負責人朱駿負責抖音國際版產品TikTok,並直接向張一鳴匯報。
針對TikTok的數據安全問題,朱駿在接受采訪時表示,有關全球用戶的數據均存儲在美國弗吉尼亞州、新加坡有備份服務器。
另外一個不可迴避的問題在於,TikTok被約談的時間剛好趕上美國2020總統大選年,四年前Facebook、Twitter “干預”選舉結果的“審判”彷彿還在眼前,美國政府此時對社交媒體、內容平台的管控只會升級、不會放鬆。
持續佈局國際業務
此次事件並未影響字節跳動在全部佈局的步伐,目前TikTok母公司字節跳動正考慮為其設立全球總部,新加坡、倫敦、都柏林都在考慮範圍內,但候選名單中沒有美國城市。
另外,據外媒報導稱,字節跳動將在印度推出音樂流媒體平台Resso ,與印度本土選手Gaana 和JioSaavn 競爭,同時直面Spotify 和Apple Music 等音樂流媒體全球巨頭。Resso負責人Hari Nair 表示,該應用程序將利用字節跳動旗下TikTok 中的社交元素來形成音樂平台的核心競爭力。
據了解,儘管Resso目前已獲得多數主要版權持有者的許可,但尚未獲得全球最大音樂公司環球音樂集團(Universal Music Group)的明確許可,市場方面推測稱或與騰訊最近收購UMG 10%股權有關,Resso方面代表稱正在與UMG進行談判。
TikTok受到監管層面高壓控制的另一原因在於其愈發擴大的用戶規模與全球佈局。Sensor Tower商店情報數據顯示,抖音及其海外版TikTok在過去4個月進入新一輪快速增長通道。今年1月,該應用在全球App Store和Google Play的下載量達到1.04億次,超越WhatsApp,是全球下載量最高的移動應用。1月,抖音及TikTok下載量前三的市場為印度,巴西和美國,分別佔34.4%,10.4%和7.3%。
另據eMarketer報告顯示,TikTok美國用戶群在2019年增長了97.5%;2020年將增長21.9%,達到4540萬人;該數字在2021年將超過5000萬。TikTok吸引了大量用戶,尤其是兒童和青少年。但eMarketer預測稱,隨著這款應用在核心年輕用戶中變得嚴重飽和,TikTok增長率到2022年將放緩至個位數。
eMarketer首席分析師Debra Aho Williamson表示:“TikTok在2019年取得突破性進展,目前它在青少年中非常受歡迎。一些人每天花好幾個小時在這款應用上,證明這種滾動視頻的粘性令人難以置信,但它還沒有在老一輩人中培養出強大的追隨者。”
整個競爭層面,Williamson預測稱,“我們預計2020年Firework等新進入者及Instagram、Facebook等傳統平台將與TikTok展開競爭,其中Instagram是一個特別大的威脅,其最近在其Boomerang循環效果功能中添加了模仿TikTok類似功能的新工具。”