菜鳥方面宣布，除疫情集中的湖北地區以外，四通一達等中國主要快遞公司，今天全國快遞網點100%復工，每天處理的快遞量超過去年同期。據菜鳥方面介紹，截至3月8日，全國復工的快遞物流人員接近300萬人。

全國300多城市的菜鳥裹裹寄件、數万個菜鳥驛站社區生活服務也與快遞公司一起復工。

新冠疫情發生以來，菜鳥和四通一達搭建的智能物流骨幹網絡主動承擔起救援物資運輸的主力軍任務，累計運輸救援醫療物資近5000萬件。

快遞行業專家楊達卿表示，通達系運力承擔了全國70%的市場運送能力，通達系恢復是中國快遞業的真正恢復，對經濟恢復是巨大的動力。