Toll證實遭受勒索軟件攻擊其在澳州各地的貨物交付速度放緩
澳大利亞物流公司Toll Group已證實,其上週五遭受的“網絡安全事件”是勒索軟件引起的。Toll在周二下午的更新聲明中寫道:“我們可以確定這起網絡安全事件是由於有針對性的勒索軟件攻擊而導致,我們決定立即隔離並禁用某些系統,以限制攻擊的蔓延。”
該公司表示:“我們迅速採取行動以減輕潛在影響,我們正在進行詳細調查,以期盡快恢復所有相關係統。”
該公司擁有40000多名員工。週一晚上,為預防起見,該公司關閉了許多系統,這影響了其一些面向客戶的應用程序。
Toll 表示,目前還沒有證據表明任何個人數據已經丟失。“我們在1月31日(週五)就意識到了這一問題,一旦發現,我們迅速採取行動禁用了相關係統,並展開了詳細的調查以了解原因,並採取了應對措施。”
Toll 在聲明中繼續說道:“我們將繼續進行徹底的調查,我們將全天候工作,以儘早恢復正常服務。隨著我們安全地使系統恢復在線狀態,我們將繼續提供更新。”該事件導致Toll恢復為手動流程,以清除勒索軟件攻擊造成的積壓未交付貨物。
該公司解釋稱:“由於我們決定在近期的網絡安全威脅後禁用某些系統,因此,我們將通過遍及全球的手動和自動流程相結合的方式繼續滿足許多客戶的需求,儘管其中一些流程會出現延遲或中斷。”
關於包裹,Toll表示其處理中心將繼續運行運送,處理和調度功能,“儘管在某些情況下速度有所放緩”。
客戶還可以通過公司的呼叫中心進行預訂,而在線預訂平台仍處於禁用狀態。
Toll表示,其正在與有關當局合作,並將安全事項報告給有關機構進行刑事調查。