交通運輸部發布《郵政業寄遞安全監督管理辦法（中華人民共和國交通運輸部令2020年第1號）》，自2020年2月15日起施行。其中第21條指出，郵政企業、快遞企業應當對其提供寄遞服務的營業場所、處理場所，包括其開辦的快遞末端網點、設置的智能快件箱進行全天候視頻監控。

其中，營業場所、快遞末端網點、智能快件箱的視頻監控設備應當全面覆蓋，處理場所的視頻監控設備應當覆蓋各出入口、主要生產作業區域。

郵政企業、快遞企業保存監控資料的時間不得少於30日。其中，營業場所交寄、接收、驗視、安檢、提取區域以及智能快件箱放置區域的監控資料保存時間不得少於90日。

文件規定，未實施的或保存監控資料不符合規定期限的，由郵政管理部門責令限期改正，逾期未改正的，處1萬元以下的罰款。