英特爾因產品短缺道歉承認給PC製造商帶來困難
英特爾週三致信客戶，對公司產品持續短缺表示歉意，承認短缺對PC製造商造成了“巨大挑戰”。該芯片製造商重申了其一個月前發布的財務預測，但承認仍難以滿足客戶訂單。英特爾還暗示了新的製造問題：“我在此承認最近的PC處理器發貨延遲對您的業務產生的影響，並表示誠摯的歉意，也感謝您一直以來的合作夥伴。”英特爾營銷副總裁米歇爾·約翰斯頓·霍爾特豪斯（Michelle Johnston Holthaus）在官網的一封致客戶公開信中寫道。
霍爾特豪斯說，英特爾在今年秋天遭受了“生產波動”，這加劇了短缺問題。
英特爾正處於從當前的14納米到新型10納米芯片的艱難過渡階段。新芯片遭受了持續的生產缺陷，使它們的推出推遲了數年。
隨著英特爾今年終於開始讓其在俄勒岡州和以色列的工廠生產新的10納米處理器，導致當前14納米芯片的空間受限。此外，霍爾特豪斯週三告訴客戶，意想不到的強勁PC銷售超出了英特爾的生產能力。
該公司還表示，將利用合同製造商在自己的工廠以外生產更多的芯片。
在最初預測今年銷售額將下降之後，英特爾現在預計將小幅增長至710億美元左右。
雖然英特爾的客戶對延誤感到沮喪，但該公司的股東卻不太在意。英特爾股價週三收於57.90美元，接近互聯網泡沫以來的最高點。霍爾特豪斯的公開信發布後，該股盤後幾乎沒有變化
英特爾在十月份表示，要到明年某個時候才能解決芯片短缺問題。
該公司正在俄勒岡州、愛爾蘭和以色列投資數十億美元建設生產設施，目前還處於初期階段。他們希望利用一種稱為“極紫外光刻”的新生產工具來生產新的芯片。
此次擴容將使下一代7nm芯片的大規模生產成為可能，但額外工廠空間的建設至少要幾年才能完成。