微軟最近在更新的技術支持文檔中宣布Windows Phone 8.1應用商店將於2019年12月16日停用。這意味著Windows Phone 8.1設備將不能夠下載、安裝應用以及接收更新。儘管已安裝的應用程序將繼續運行，但微軟警告說，一旦將應用程序從設備中刪除，則無法將其恢復。

包括重置手機和使用Windows設備恢復工具（WDRT）都會導致所有應用程序消失而無法再被安裝。

Windows 10 Mobile版本暫時不受影響，但到12月，這一版操作系統版本的常規支持也會停止。微軟推薦某些可以升級到Windows 10 Mobile的Lumia手機盡快升級，但年底的到期也意味著操作系統將不再被更新（包括任何其他安全更新） ，儘管該商店目前仍在運行。Windows 10移動版也已經被認為是被淘汰的操作系統，因為其市場份額目前不到1%，在微軟的指引下，這些用戶已經被移到了Android平台。

考慮到現在Windows Phone用戶的數量，實際上只有極少數用戶會受到影響。