羅技CEO:Harmony萬能遙控器正淡出公眾視野但承諾不放棄用戶
羅技的Harmony萬能遙控器可謂是家庭環境中非常稱手的利器,它能夠控制機頂盒、智能電視、遊戲主機、智能家電在內的所有設備。不過伴隨著當前市場朝著流媒體服務方向邁進,消費者所需要控制的設備數量也在不斷減少,這就意味著Harmony萬能遙控器即將走到了生命的盡頭。
羅技(Logitech)首席執行官布拉肯·達雷爾(Bracken Darrell)在接受The Vergecast採訪時,討論了Harmony和公司業務之間的關係。他說道:“Harmony的業務規模已經很小了”。根據達雷爾提供的數據,遙控器業務在羅技鍵盤業務中的比重在6%左右。
達雷爾表示:“如果你真的想要用一個簡單的遙控器來簡答的掌控客廳中的各種複雜產品,那麼Harmony萬能遙控器確實超過了我們原先設定的發展預期。”而且他還暗示智能電視和語音助手已經逐漸填補了Harmony萬能遙控器的功能。
達雷爾在採訪中表示:“我認為隨著時間的推進,你會感到真正需要萬能遙控器的人越來越少。現在你遇到了另一個問題:你有10種不同的流媒體服務,而且我想要看《老友記》,那麼我應該如何選擇觀看呢?因此不同設備已經逐漸減少,但是不同的流媒體服務卻變得越來越多了,那麼我如何從中挑選中一個最便宜、最快或者消費者個人最喜好的服務?”達雷爾表示Harmony萬能遙控器並不能幫助你挑選使用什麼服務,他說道:“我認為這可能是其他人的職責範圍。”
達雷爾在採訪中承諾,羅技並不會放棄Harmony消費者或者停止支持。他表示:“Harmony最酷炫、也是我們非常讚賞的事是它贏得了很多用戶的青睞。我的意思是,他們發自內心的喜歡它,因此我們會一直照顧他們,因為我們真的相信這是品牌責任的重要部分。出於這個原因,我們真的非常喜歡Harmony。”
至於何時退出市場,達雷爾表示:“我不知道”。