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聯通用戶辦理寬帶被客服套路續費業務險變招聯網貸

聯通用戶辦理寬帶被客服套路續費業務險變招聯網貸

2019-09-03 Comments 0 Comment

微博知名博主“餅乾姐”發布的一條微博成為了近日的熱門話題。有網友爆料稱,自己本想在聯通營業廳辦理寬帶續費業務,卻險被聯通工作人員辦理成網貸。微博上傳的截圖顯示,9月1日,該網友本意在某聯通營業廳辦理寬帶業務,其中有99元與129元兩檔資費套餐可供選擇。

在辦理業務過程中,聯通營業廳工作人員表示需要查詢客戶的聯通信用額度,徵得了該網友的同意,該網友隨後將自己的手機交給了聯通的工作人員。

然而,之後發生的事情超出了該網友的預期。聯通的工作人員在一陣操作後,將該網友的手機攝像頭對準TA,並向其表示要錄一個點頭同意的視頻。意識到情況不對的網友警覺地取回手機,才發現手機上赫然出現了“招聯信用付”的界面。而該網友的手機中,也同時收到了招聯金融的驗證碼短信。

招聯金融官網顯示,“招聯信用付”是招聯金融推出的一款先享受產品再分期還款的服務,本質上是網貸分期還款,會有部分免息活動。本案例中即為其中一款免息產品。

在隨後該網友與聯通客服的溝通中,聯通客服也向其表示,該網友準備辦理的寬帶業務實質上便是招聯金融推出的一個分期業務。客戶零首付辦理該款寬帶產品,然後每月扣除固定費用,其實就是在分期還款。

公開資料顯示,招聯金融是由招商銀行與中國聯通共同發起成立的消費金融公司。今年6月份增資逾10億元,目前註冊資本38.69億元。增資後,聯通持股降至36.95%,招行及招行旗下的招商永隆銀行合計控股63.05%,成為控股股東。

“辦理寬帶續費卻跟網貸扯上關係,估計很多人都意想不到。”該網友最後表示。

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