近年來，華為在消費電子產品領域的話語權正變得越來越強。除了我們大家都熟悉的在智能手機市場的突飛猛進之外，華為在筆記本行業同樣是動作頻頻。最新的統計數據顯示，目前華為筆記本與榮耀筆記本在整個筆記本行業中的市場佔有率總和已經擠進了世界前三。

華為方面更是攜著5G之勢，積極開展5G筆記本的研發工作。顯然，未來筆記本行業仍然會是華為繼續發力的重點領域之一。

余承東曾經在華為內部高管座談上喊出“我們華為必須做世界第一產品”的口號，其中躊躇滿志與自信可見一斑，華為也的確在很多領域都做出了世界領先的成績。不過需要指出的是，華為在涉足時間尚短的筆記本行業雖然也取得了飛速的增長，但不斷爆發出來的產品質量、產品設計問題正在消磨華為建立起來的用戶忠誠度。

散熱問題、顯卡問題、觸控板鬆動問題、細節做工問題、價格問題……在競爭激烈的筆記本市場，華為似乎並沒有達到消費者的期望，它未來要走的路還有很長。

散熱缺陷引熱議，華為筆記本陷質疑

華為筆記本存在的散熱缺陷已經成為它最受消費者詬病的問題之一了。包括MateBook 14在內的MateBook系列產品、特別是MateBook X Pro都在散熱上存在硬傷，於是華為筆記本開始被大量質疑在散熱技術上存在“不成熟”的情況。

根據以泡泡網、中關村在線、太平洋電腦網為代表的科技媒體以及眾多第三方測評機構的產品測評顯示，華為筆記本旗下的MateBook 14和MateBook X在設計上都只有“單風扇 ”，而對於嚴重依賴良好散熱性的筆記本產品而言，這樣的設計顯然會直接影響到消費者的體驗與產品的性能表現，更是讓人質疑華為在筆記本產品上的核心研發能力是否存在缺陷。

另外按照消費者以及部分測評機構的反饋，MateBook筆記本的熱源位置也不好，筆記本的發熱點在鍵盤上使用比較高頻的WASD鍵的位置，並且這些熱量還會傳導到掌托位置，長時間高頻使用筆記本會讓用戶的使用體驗很糟糕；另外還有網友提出包括MateBook X Pro、MateBook 13等產品都遭遇了“簡配”，MateBook X Pro僅有“獨顯版”才能享有雙銅管，“集顯版”只有可憐的單銅管單風扇，這也直接影響了該款華為筆記本的散熱表現。

經常使用筆記本或者喜歡玩遊戲的人可能知道，筆記本的散熱問題看似只是一件小事，但散熱問題對於筆記本的整體性能表現卻是影響巨大。很早之前就有華為筆記本用戶在華為官方的花粉俱樂部發帖，稱自己購買的華為全新筆記本在半個月內竟然出現了15次藍屏，那麼高的藍屏出現頻率被不少人歸咎為散熱問題。

在華為官方的花粉俱樂部平台中，還有為數不少的對於華為筆記本散熱問題的吐槽。

“MateBook X Pro這機器其他都還好，但散熱設計問題也太嚴重了”。

“週日到手的，今天折騰完系統和軟件。其他都挺好，屏幕也不錯，鍵盤那手感也好，就是這散熱設計也太有問題了。我也就看看網頁、看一下文檔，CPU使用率一直都在10%以下，但這鍵盤就已經達到燙手的狀態，足有50到60度，這還是輕度使用。我的還是發熱量最小的乞丐版，沒有獨顯，還是集成顯卡。如果玩遊戲的話非常擔心這機器能否經受得住考驗。短期打字都難受，不要說長期打字了，手指放到鍵盤上，只要5秒以上都有一種灼熱的刺痛感，長時間都可以煎雞蛋了”。

“這個（散熱問題）真心無法忍受，希望產品經理認真檢查這機器的散熱設計。CPU使用率也就10%左右”。

“才買十幾天的華為MateBook X Pro，在Chrome瀏覽器裡面開幾個窗口，同時放QQ音樂，背面就熱得不行，有人有遇到一樣的散熱問題麼？有解決方案麼”。

“跟你一樣，感覺筆記本散熱就是一個Bug，適合邊玩邊做飯，說不定聽一會歌，雞蛋羹都做好了”。

以上都是一些典型的對於華為筆記本散熱問題的質疑。另外在外部論壇以及一些問答平台上，也存在不少對於華為筆記本散熱問題的討論。比如在知乎上，一篇名為“如何評價華為Matebook X Pro的散熱設計？”的問答帖已經有超過了30萬瀏覽量，其中也不乏對於其散熱缺陷的解讀與質疑。

散熱之外，華為MateBook X Pro 的問題還有更多

關於華為筆記本的問題正在持續發酵，特別是在華為MateBook X Pro這款產品上，除了散熱問題之外，它還遭受了更多吐槽與質疑。其中最受爭議的就是該款型號筆記本存在的“殘血版顯卡”問題。

科技博主“搞機Time”曾經在自己發布的內容中表示，“MateBook X Pro 2019新款MX250顯卡是殘血版，最高的功率只有10W，而華為官方商城裡也並未做出標註”。在華為花粉俱樂部裡，大量消費者圍繞著MateBook X Pro的“殘血版顯卡”問題也展開了大範圍的討論，其中有一些消費者質疑MateBook X Pro的殘血版其實就是“閹割版”，其顯卡性能跑分甚至還不如上一代的MX150, MateBook X Pro明顯在產品設計上“誠意不足”。

另外，華為筆記本還長期存在著“觸控板鬆動”的問題，該問題同樣在各大網絡論壇、問答平台以及華為花粉俱樂部中有著大量的質疑和討論，需要指出的是，觸控板鬆動問題幾乎覆蓋了包括華為MateBook 14、MateBook D、高端的MateBook X Pro等在內幾乎全線的華為筆記本產品。

這裡仍然要額外提及下MateBook X Pro，該款產品作為華為旗下“對標蘋果MacBook Pro、戴爾 XPS 13以及ThinkPad X1 Carbon”的高端筆記本產品，售價高達7700元+，但這款產品卻飽受各種問題的質疑，這不由地讓消費者感受到強烈的反差。

存在散熱缺陷、硬傷不少的華為筆記本需要更加重視自身內功的修煉了，畢竟目前已經有為數不少的消費者對其產品表示出了質疑。未來，華為方面只有繼續緊抓產品質量和技術實力，才能真正坐穩筆記本市場的行業位置。

編輯| 于斌

出品| 於見（mpyujian）