谷歌調查:相比手勢導航Android用戶更喜歡傳統三按鈕
在Android Q的最後一個Beta版本發布之後,谷歌希望通過更直接的案例來表明新手勢導航為何會比此前更好。由Android UI產品經理Allen Huang和Rohan Shah聯合撰寫,發表在Android開發者博客的文中寫道:“在系統導航遷移至手勢模式的過程中,我們為應用程序提供了更多的屏幕空間以實現更加身臨其境的體驗。”
手勢導航是智能手機的發展趨勢,而谷歌所面臨的問題是如何讓手勢來替代Android的“後退”功能,以及找到如何最優化手勢方案並努力被用戶所接納的方式。Huang和Shah在博文中寫道:“我們將這個目標的優先級放在其他次一級手勢導航(例如應用抽屜和近期打開的應用)的前面。”
在博文中寫道:“我們開始研究來了解用戶如何握持他們的手機、手指的平均覆蓋範圍以及手機用戶使用最多的部分。基於這些研究我們製作了很多原型,我們測試了各種手勢內容,例如滑動方向、速度和人體工程學。我們通過一系列研究設計了我們的終極設計- 用戶上手的學習速度,用戶對系統習慣的速度,以及用戶對此的感受。”
下圖是手機的使用熱圖,表明用戶在單手使用過程中最“舒適”的手勢範圍。正如熱圖(顏色越深代表使用頻率越高)所示,Android Q將“後退”按鈕放在了手機的兩邊
谷歌表示類似於iPhone的手勢系統是“以能夠快速訪問概覽/最近的應用程序為代價的”,向上滑動然後停頓一段時間要比點擊按鈕慢很多。而且公司表示Android用戶進入多任務視圖的使用頻率是返回至主界面的一半。
而且在博文中還得出了一個比較有趣的觀點:相比較Android P中引入的手勢操作體驗,Android用戶更偏好傳統三按鈕的Android導航方式。在人體工程學評分上,傳統三按鈕方式的評分為5.78分,而Android Q的手勢評分為5.39分。
不過在另一方面,谷歌認為手勢是單手握持手機進行交互的更好方法。谷歌的數據顯示,Android Q風格的導航可以幫助人們比任何其他方法更快地完成任務,即使有些人需要一些時間來掌握它:
除了抽屜之外,手勢對人們來說是一個很大的變化,平均需要1-3天才能適應- 特別是,用戶在向左或者向右滑動的時候會遇到麻煩。
在定性研究中,我們發現在1-3天的初始磨合期後,用戶變得流暢並且可以始終區分這兩種姿勢。大多數用戶不想切換回3按鈕導航(即使這仍然是一個選項)。
谷歌發現人們在嘗試使用Android Q並熟悉它的手勢導航之後重新切換傳統三按鈕的用戶要比首日切換的用戶少很多。“經過了這段學習期,每天平均返回按鈕的次數和傳統三按鈕次數相同。”
因此,谷歌的最終決定是推進手勢導航。為了避免來自一家製造商的碎片和手機與另一家製造商的行為不同,該公司已經確認包括三星,LG,OnePlus,摩托羅拉,小米,HMD Global和OPPO在內的主要Android手機製造商都同意將谷歌的新系統納入其中。
但谷歌也明確表示,客戶可以選擇在Android Q中堅持使用Android的經典三鍵導航欄。這些選項不僅僅是測試版的內容,它也會在完整版本中出現。