據外媒TechCrunch報導，亞馬遜對電子商務的“邪惡力量”並不陌生：假冒評論、假冒商品和騙局都在其市場上佔據了一席之地，有些人甚至指責該公司對這些情況視而不見。儘管如此，該公司一直致力於打擊這些現象，本週該公司宣布了該“亞馬遜透明度計劃”的最新發展。這個旨在防止假冒商品的產品序列化服務正在擴展到歐洲、印度和加拿大。

“假冒商品是一個全行業關注的問題- 無論是線上還是線下。亞馬遜客戶信託和合作夥伴支持副總裁Dharmesh Mehta在一份聲明中表示，我們發現防止假冒的最有效解決方案基於將亞馬遜的技術創新與品牌的複雜知識和能力相結合的合作夥伴關係。“我們創造了’透明度計劃’，為品牌提供簡單、可擴展的解決方案，使品牌和亞馬遜能夠對供應鏈中的產品進行認證，在商品到達客戶手中之前阻止偽造。”

到目前為止，“透明計劃”的增長相當緩慢：亞馬遜花了兩年多的時間才在美國市場以外提供服務，並於2017年3月首次在亞馬遜自己的產品上推出，然後擴展到第三方產品。根據亞馬遜的常見問題解答，即使在今天，“透明度計劃”正在向更多市場的賣家推出，消費者自己掃描商品的應用程序仍然只在美國上市。

亞馬遜表示，已有大約4000個品牌加入該計劃，覆蓋3億個獨特代碼，導致亞馬遜停止銷售超過25萬件假冒產品。亞馬遜表示，在2019年，對於完全加入“透明度計劃”服務的產品，沒有收到關於在亞馬遜上購買這些產品的品牌或客戶的假冒產品的報告。

然而亞馬遜沒有透露其平台上銷售了多少品牌，儘管亞馬遜本身就擁有450個品牌 – 其全球平台上有大約250万賣家。

紐約時報6月份公佈了一份報告，揭示了亞馬遜圖書平台上假冒偽劣圖書氾濫的情況，尤其是盜版醫療手冊的情況令人擔憂。美國聯邦通信委員會等監管機構也採取行動，要求亞馬遜（以及其他類似eBay）更好地努力取消特定類別產品的銷售，例如假冒付費電視盒。

“透明度計劃”通過獨特的代碼工作- 看起來有點像“T” – 印在每個製造的產品上。當客戶訂購產品時，亞馬遜掃描代碼以驗證其運送的產品是否合法。客戶還可以在收到產品後掃描代碼以驗證真實性。在T中編碼的其他細節是製造日期，製造地點和其他產品信息，如成分等。

“亞馬遜對透明度等工具的積極主動和投資使我們能夠增強消費者對我們產品的信心，並防止不真實的產品落入我們客戶的手中，”智能機器人吸塵器製造商Neato Robotics的首席執行官Matt Petersen在一份聲明中說道。

“阻止來自源頭的假冒對我們來說一直是一項艱鉅的任務- 這是所有品牌所有者在全球幾乎所有渠道都面臨的問題，”負責降噪音頻設備製造商Cowin的首席執行官Bill Mei表示。“在我們加入透明度計劃之後，在該計劃保護下的產品的假冒問題消失了。”