美國參議員Chris Coons今年五月致函亞馬遜CEO Jeff Bezos，詢問了該公司語音助手Alexa如何使用和保留用戶的數據。亞馬遜回應了Coons的問題，承認除非特別指定它會盡可能長的保留數據。亞馬遜稱，除非客戶刪除數據它會保留客戶的錄音和文字轉錄。

亞馬遜稱，客戶可以在設備設置的 Alexa 隱私下查看和刪除數據。Coons 對亞馬遜的回應表示感謝，但表示該公司沒有進一步澄清哪些數據與第三方分享，而第三方又是如何使用和控制這些信息。