素有“互聯網女皇”之稱的Mary Meeker在科技博客Recode舉辦的Code Conference上發布了2019年互聯網趨勢報告。作為美國最大風險投資基金Kleiner Perkins Caufied & Byers的合夥人之一，Mary Meeker發布的這份報告也備受矚目；報告包含了300多頁幻燈片，回顧了2018年全球重要的互聯網趨勢，統計數據覆蓋了互聯網的各個領域。

1. 全球互聯網用戶達到38億，超過了世界人口的半數以上，不過，2018全球互聯網用戶的年增長率為6%，2017年為7%，已經明顯慢了下來。

2. 從全球範圍內來看，亞太地區的互聯網用戶最多，佔全球互聯網用戶的53%，但普及率僅有48%，有極大的增長潛力；中東&非洲地區的互聯網普及率為31% ，增長潛力也很大。而北美、歐洲則是全球互聯網普及率最高的兩個區域，分別是89%和78%。

3. 如果從國家來看，中國、印度、美國、印度尼西亞和巴西分別是全球互聯網用戶最多的五個國家，當然在某程度上這與這些國家的人口基數有關。而從增長潛力來看，中國和印度在互聯網用戶數量還有很大的增長空間，其中尤以印度為最。

4.  2018年，全球智能手機出貨量迎來下降，市場接近飽和。如果從操作系統來看，在2009年至2015年，除了Android和iOS之外，還有其他操作系統的份額存在；但是到了2016年往後，整個智能手機市場幾乎被Android和iOS所統治。

5.在全球市值排名前十的互聯網（科技）公司中，有8家來自於美國（微軟、亞馬遜、蘋果、Alphabet、Facebook、Netflix、Adobe、Paypal），2家來自於中國（阿里巴巴、騰訊）。在前三十中，有18家來自於美國，7家來自於中國，剩下的5家分別來自於日本、加拿大、澳大利亞、阿根廷和瑞典。

6. 截止上週，全球市值前十的公司中，除了伯克希爾哈撒韋（Berkshire Hathaway）、維薩、強生3家公司、其餘7家都是科技公司，排名從高到低為微軟、亞馬遜、蘋果、谷歌母公司Alphabet、伯克希爾哈撒韋、Facebook、阿里巴巴、騰訊、維薩和強生。在全球市值前三十的公司中，有23家美國公司，而科技公司有9家。

7. 目前，美國電子商務佔整體零售業務的15%，2019 Q1的同比增長12.4%，但增長速度也有所放緩；而常規零售2019 Q1同比增長僅為2%。

8.美國互聯網廣告支出在2018年增長了22%，大部分支出仍投在谷歌和Facebook平台，但亞馬遜和Twitter等公司的份額也在增長。其中，在全球數字顯示廣告中，有62%為可程序化廣告。

9.客戶獲取成本（每吸引一個新客戶所需要的營銷支出）正在上升，但這種趨勢不可維繫，因為在某些情況下，客戶獲取成本超過了客戶能帶來的長期收入。Mary Meeker建議，利用成本更低的方式來吸引客戶，比如免費試用和免費分級使用。

10. 美國人在數字媒體上花的時間達到史上最高峰——2018年每天6.3小時，比2017年增長了7%。其中，移動設備和其他連接設備是增長的最大拉動力，而人們花在計算機上的時間則持續走低。

11.從2009年起，美國人每天在移動設備上花費的時間在不斷增長，而在電視上花費的時間不斷減少，到2018年二者已經非常接近。預計在2019年，美國人每天在移動設備上花費的時間將超過電視。

12.由於手機攝像功能的改進和社交軟件的普及，人們生產和分享圖片也變得更加快捷方便。現在，圖像在人們生活中扮演著越來越重要的角色，甚至成為人們交流的手段之一；有超過半數的Twitter用戶在發布信息時會分享圖片、視頻等內容。值得一提的是，Twitter曾經僅支持純文本消息。

13.免費增值業務是互聯網領域中的一種獨特商業模式。一方面，免費的用戶體驗帶來更多的使用、參與或者社會分享，另一方面，收費用戶體驗推動產品創新和產品的價值體現。就目前來看，免費增值商業模式正在從遊戲行業走向企業，並走向消費者——但是在大家趨之若鶩的同時，實際上這種商業模式才剛剛開始，要有很大的發展空間。

14.在2018年還有一個不可忽視的現象，就是多個科技巨頭推出了健康功能，來幫助用戶監視數字媒體的使用情況：蘋果屏幕時間功能、Google數字健康功能、Facebook逗留時間功能，以及YouTube觀看時間功能。

15. 在全球範圍內，人們在社交媒體上所花的時間仍在進一步延長，到2019年1月，已經接近2.4個小時；不過整體來看，增長速度已經十分緩慢。

16. 2018年，在線教育領域有80%的營收來自數據科學、科技和商業相關的課程，其中，數據科學課程創收最大，達到31%；科技和商業分別佔25%和23%。另外，相關課程的企業合作夥伴也在不斷增加。

17.在前25名市值最高的的科技公司中，有15個是由第一代或第二代移民創立的。新的移民法更加嚴格，這可能會對科技行業產生負面影響，也許會阻止“下一個埃隆馬斯克”進入美國。

18.中國移動互聯網用戶在2018年達到8.2億，同比增長率為9%。此前，從2014年起，中國移動互聯網用戶的同比增長率都低於20%，並且呈現遞減趨勢。

19.微信通過一系列的產品和技術創新，實現了基於支付和小程序的服務閉環。目前，海外的互聯網公司也在逐步採納微信的策略，在海外的同類App（比如說韓國的Kakao、日本的Line和Facebook旗下的Instagram/Whatapp）中，都開始加入交易功能。

20. 在本地生活領域，中國已經誕生了超級App，比如說美團、支付寶等，其中，美團將30多種以上的本地交易服務納入到App中，達到4.1億的年交易用戶，同比增長了26%。值得注意的是，海外公司也在逐步採用超級App策略，比如說Uber集成了打車、外賣、自行車以及貨運等。

本文圖片截自《2019互聯網趨勢報告》 PPT  文檔原文。