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老齡化致人手短缺:7-Eleven便利店在日逐步放棄24小時營業

老齡化致人手短缺:7-Eleven便利店在日逐步放棄24小時營業

2019-04-04 Comments 0 Comment

7-Eleven(7/11)是日本知名的便利店品牌,在中國許多城市也有佈局。其實,最早採用這樣的名字就是來自營業時間,即上午7時到晚上11時都開,自1975年開始,7-11調整為24小時營業,這在當時完美匹配了日本當時勞動力稠密和夜班盛行的文化。

可是,在日本當地,24小時營業正面臨巨大挑戰,原因是人手不足。一些門店僱員抱怨稱,沒人換班又不能打烊,導致他們不得不在暴風雪中堅持工作、不得不在家人逝世時強忍悲痛上崗。

面對加盟店主、店鋪員工的批評,7-11已經在日本10家門店試行更短的營業時間。當然,7-11可是有20700家門店。

與此同時,為了緩解壓力,7-11還免去了現任總裁Kazuki Furuya,他將被副總裁Fumihiko Nagamatsu取代。

分析人士稱,人手短缺的背後是日本嚴峻的老齡化問題。

截至2月,7-11報告了5%的營業利潤增長,但今年接下來的日子,7-11的利潤漲幅預計僅有2%。

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