伴隨著Windows 7、Windows Server 2008和Office 2010即將停止支持，意味著更多的企業、政府、機構需要盡快著手升級事項。不過位於英格蘭西南部薩默塞特郡的巴斯（Bath）抱怨稱，由於很多電腦都是7年前採購的，因此本次升級計劃需要耗費147萬英鎊（約合1278.73萬人民幣）。

根據巴斯市議會工作人員的說法，由於目前所使用的硬件設備沒有達到Windows 10和Office 2016的要求，大約有150台台式機和100台筆記本電腦“超過推薦的使用壽命”需要被更換，而而且存儲了政府公務員所有應用和數據的服務器也需要升級。

微軟在2020年1月之後將不會再為這些舊版本Windows系統提供安全更新。而如果繼續使用存在沒有安全支持的PC，那麼該市議會將不會允許處理來自中央銀行的任何工作，包括各項收入和福利，甚至無法訪問NHS服務。該委員會還抱怨微軟將許可證費用從21.4英鎊增加到45萬英鎊，稱他們拒絕談判。

該市議會成員表示：“微軟的授權許可證6年一簽，這意味著需要等到2025年才會終止。而且除了這45萬英鎊之外我們在未來面臨的又一個問題是，我們需要繼續支付大筆資金續訂微軟的服務。”