扎克伯格發文承諾FB更尊重隱私,但他能做到嗎?
Facebook首席執行官馬克·扎克伯格(Mark Zuckerberg)今天發布博客長文,描述這家社交媒體巨頭關注隱私的遠景。他表示,Facebook會將越來越多地註意力從公開貼文上移開,轉而關註三款消息應用的加密、保留時間更短的通信。
扎克伯格在博文中稱:“當我思考互聯網的未來時,我相信一個以隱私為中心的交流平台將比今天的開放平台更加重要。如今,我們已經看到,私人信息、轉瞬即逝的故事和小群體是目前增長最快的在線交流領域。”
扎克伯格補充說,公共社交網絡也有自己的定位,但他認為未來的巨大機遇建立在“一個更簡單、以隱私為先的平台上”。這將標誌著Facebook將發生重大轉變。該公司通過發明新奇的個人數據收集方法,並允許各品牌針對用戶銷售定向廣告,已發展成為全球最富有的公司之一。
過去兩年,Facebook始終深陷數據隱私醜聞的泥潭中難以自拔,從去年圍繞劍橋分析公司(Cambridge Analytica)的濫用數據醜聞曝光開始,一直持續到該公司歷史上最大的數據洩露事件。
扎克伯格說:“我相信通信的未來將越來越多地轉向私人的、加密的服務。在這種服務中,人們可以確信他們對彼此說的話是安全的,他們的信息和內容不會永遠被保留。這就是我希望我們能幫助實現的未來。”
扎克伯格表示,為了實現這一目標,Facebook的即時通訊平台將進一步向WhatsApp靠攏。端到端加密將成為Facebook消息應用程序套件的標準,這一壯舉需要依賴支持它們的後端技術的統一來實現。
不過有關此舉的消息引發了外界的批評,人們認為這是Facebook又一次大規模收集數據的舉動。Facebook曾向歐洲監管機構承諾,將把WhatsApp的用戶數據與其他服務分開。但扎克伯格現在正利用加密技術的承諾來增加交易的吸引力,並試圖通過宣揚一種近乎宗教信仰的隱私權利來扭轉多年來的聲譽受損頹勢。
此外,這種做法也可以代表一個商業機會。扎克伯格在博文中說,加密的私人通訊工具也將為新的商業工具創造更大空間,尤其是圍繞支付和商務的工具,這是公司目前最熱衷的。扎克伯格寫道,這些服務最終將成為“許多其他類型隱私服務的平台”。
除了讓消息更加私密,扎克伯格還計劃讓消息變得可互操作。這將從允許用戶在Facebook服務之間發送消息開始,但Facebook最終希望使Instagram Direct、WhatsApp和Messenger與SMS互操作。
扎克伯格沒有給出實現其願景的確切時間框架,只是說將在“未來幾年”實現。他指出,建立他所描述的服務將涉及許多利弊權衡,並可能招致各國執法部門的憤怒。
扎克伯格寫道:“我們有責任與執法部門合作,並儘我們所能幫助防止這些事情發生。我們正在努力通過檢測活動模式或其他方式,提高我們識別和阻止應用程序中壞人的能力,即使我們看不到消息的內容,我們也會繼續在這項工作上投資。”
扎克伯格說,Facebook還將投資讓信息被保留的時間變得更短暫。該公司將考慮在默認情況下,在一個月或一年之後刪除消息,允許用戶選擇退出。該公司可能會讓用戶設置個人信息在“幾秒鐘或幾分鐘後”過期。此外,Facebook將減少存儲有關消息的元數據的時間。
當然,承諾打造更新、更注重隱私的Facebook是一回事,兌現承諾則是另一回事。該公司有宣布和推廣隱私轉發功能的歷史,比如匿名登錄工具和“清除歷史”按鈕,以減少廣告商對用戶的了解。
Facebook在隱私方面的聲譽是所有大型科技公司中最差的,一篇博客文章本身並不能幫助這家公司走出困境。不過,Facebook至少已經公開表示,它的未來將以具體行動來保護隱私,並準備因此在許多國家遭到屏蔽。