據外媒CNET報導，在2019年超級碗之後不可避免將會有很多球迷感到失望，畢竟最終只有一支球隊能夠獲勝。但Uber希望為失利隊伍的當地球迷提供一點安慰。Uber週二表示，該公司將在比賽結束後一小時內向失利球隊所在城市的Uber Rewards會員提供免費乘車（或最高50美元折扣）。

這被稱為“ 不愉快時刻”（Unhappy Hour）折扣。

其中洛杉磯公羊與新英格蘭愛國者的比賽將於美國東部時間2月3日下午6點30分在梅賽德斯-奔馳體育場打響。

此次促銷活動僅適用於在波士頓或洛杉磯的UberX、UberXL、UberPOOL、Express Pool服務，這些乘客必須是失利隊伍的球迷。此外他們還必須是Uber Rewards會員，他們帳戶中列出的主要城市必須是波士頓或洛杉磯。