阿里巴巴今天宣布推出“A100”戰略合作夥伴計劃，旨在為企業提供全面一站式解決方案，幫助其加速數字轉型。A100的成員將與阿里巴巴多個部門和平台建立深厚長久的合作關係，聯手創造數字時代高效、可持續的最佳價值觀。

阿里巴巴在杭州舉行的首屆“阿里巴巴ONE商務會議”上提出了A100倡議。A100這個名字象徵著阿里巴巴希望能為大量公司提高數字化解決方案的目標。

A100項目的建立是基於會上展示的“阿里巴巴操作系統”（Alibaba Operating System）。事實上，阿里巴巴操作系統的創建也是源於公司計劃從電商服務供應商升級成為整合型全球科技公司。阿里巴巴已經將其業務從純電商服務轉變為數字娛樂和本地化服務，其基礎設施已經覆蓋到銷售、物流、供應鏈優化、支付、營銷以及其他支持性服務，這些服務均由雲計算提供技術支持。鑑於雲計算的強大，阿里的基礎設施能夠處理大量數據流，並可以提供深刻見解以及分析，這對於更好地滿足客戶需求以及業務發展至關重要。新零售已經成為了關鍵結合口，企業可以通過其利用阿里巴巴操作系統。

“阿里巴巴ONE商務會議”還強調了新零售的成功——阿里率先提出了新零售模式，通過數字化店鋪運營來整合線上線下零售。在過去兩年時間裡，新零售取得了很大發展，超過1200個品牌已經將20多萬家線下門店數字化升級為“智能店鋪”。

通過A100項目，阿里巴巴會為各種規模的公司提供阿里巴巴操作系統，讓其從眾多服務中進行挑選，進而改進其業務運營。阿里巴巴還會建立一個跨平台整合型賬號服務團隊來監管A100項目的落實，並且將從公司生態系統中已有的合作夥伴開始實施。項目會逐漸擴展到其他品牌，優化這些品牌的數字運營。

“阿里巴巴擁有6億每月活躍用戶數，還有近30個專注於企業服務的業務部門，包括技術驅動型零售、移動支付、數字營銷、媒體娛樂、IT基礎設施等等。在利用中國中產階級消費能力方面，阿里巴巴已經成為中國乃至全球範圍內企業的領先合作夥伴。由阿里巴巴操作系統提供支持的A100倡議將為企業帶來一站式體驗，它們能直接獲取到數字時代的綜合性企業服務。”阿里巴巴的首席執行官張勇說道。

“許多合作夥伴通過與阿里巴巴建立深厚的合作關係，已經改進了運營效率並且獲得了業務增長。我們生態系統帶來的協同作用正在為銷售和分銷創造新的渠道，並在催化產品創新，以抓住中國生活方式升級過程中出現的機遇。我們期待能有更多全球和本國企業在不遠的將來加入A100戰略合作項目。”張勇補充說道。

早先受益於阿里巴巴跨平台合作關係的企業就包括雀巢。雀巢通過天貓旗艦店、天貓超市以及農村淘寶平台加強了核心B2C業務，近期它又開始將業務擴展到阿里巴巴推出的新渠道，例如零售通、FRESHIPPO（原先叫作盒馬）超市以及大潤發。此外，雀巢還與阿里巴巴在多個項目上建立了數字化合作關係，通過其生態系統內的不同平台獲得市場和產品類別洞察以及消費者分析。2018年，雀巢與阿里巴巴集團的物流部門菜鳥達成戰略合作協議，它將四個服務於阿里巴巴相關業務的經銷商整合成一家並且引入“One Set”庫存系統來交付在線訂單。這樣一來，雀巢就可以充分利用菜鳥智能，基於不同地區消費者的偏好來整理產品並且管理庫存，減少跨區域包裹比例並且加快配送速度。

2018年8月，阿里巴巴與星巴克也達成了戰略性新零售合作協議，將在中國內促成無縫式星巴克體驗並且變革咖啡行業。星巴克與阿里巴巴生態系統的不同關鍵業務部門進行合作，其中包括中國領先按需食品配送平台餓了麼、FRESHIPPO、天貓、淘寶以及支付寶。與餓了麼的合作使得星巴克在中國三十個城市內的2000家門店都能支持配送服務。星巴克還與FRESHIPPO合作，建立了專為星巴克外賣訂單而設計的“星廚房”，這進一步促進了食品配送。2018年12月，星巴克在阿里巴巴技術的支持下，首次在中國推出了虛擬門店，並在阿里巴巴生態系統內將星巴克應用和移動應用整合起來提供一站式數字體驗。(芒立)