1月6日，八大美院（中央美術學院、中國美術學院、西安美術學院、四川美術學院、魯迅美術學院、廣州美術學院、湖北美術學院、天津美術學院）及部分藝術類院校的唯一報名通道：一款名為“藝術升”的App軟件，在校考報名時段崩潰，而真正崩潰的，是每一個考生的情緒。

凌晨兩點下課，五點半鬧鐘，摸黑挨凍早早爬起，只為報考名額放開的那個時辰——凌晨六點。然而，睡眼惺忪的他們卻看到瞭如下畫面：

“藝術升”App截圖

“藝術升”這一副“畫美不看”的狀態持續了一天，很多人也幾乎刷了一天，沒能在規定時間報名成功的考生，也就喪失了對應學校的考試資格。

對許多藝考生來說，校考是一個選擇自己心儀大學的機會，選擇了藝考這條道路，不論是為之付出的精力還是財力，都得“一條路走到黑”，報名失敗是他們難以接受的結果。

部分藝術生自述截圖

1月6日中午，“藝術升”官方微博發布了第一條回應，稱系統崩潰是因“用戶訪問量持續過大，造成擁堵”。

當日下午五點半，“藝術升”官微再次發布通告，稱“系統維護尚未完成”。

後續“藝術升”又發布兩條“情況說明”。

軟件方表示，在開放西安美術學院、天津美術學院報名資格後出現的卡頓現象，是由於2019年藝考政策調整，全國藝術校考院校減少、考點削減，加上考點容量限制等原因，造成了大量考生集中報名院校部分考點的狀況，其中西安美術學院、天津美術學院報考人數成5倍增長，遠超預期。並保證會盡快疏通報名通道。

聲明中提到的相關政策是指在2018年12月29日，教育部發布《教育部辦公廳關於做好2019年普通高等學校部分特殊類型招生工作的通知》，附件《2019年普通高等學校部分特殊型招生基本要求》中：“除經教育部批准的部分獨立設置的本科藝術院校（含部分藝術類本科專業參照執行的少數高校）外，2019年高校美術學類和設計學類專業一般不組織校考；2020年起使用省級統考成績，不再組織校考。”

新政策的頒布難免會引起相關領域或大或小的變動，但作為負責搭建考生報名通道的第三方軟件，應該明白自己所肩負的社會責任。不能很好地預估情況、及時拿出應急方案快速解決問題，只聲明自己的“難處”，這並不能減輕考生的憤怒和焦慮。

網友製圖

“讓藝術之路更輕鬆”，“藝術升”在登錄界面立下的這個“Flag”顯然沒立住。

事件發生後，人們不禁質疑：這是一個什麼樣的軟件？它的背後是一個什麼樣的公司？為何成了藝術類院校報考的“唯一”渠道？

我們查閱了天眼查客戶端上關於該軟件的描述：藝術升App是國內藝術生考試報名軟件，也是藝術交流的平台。藝術升App上匯聚了全國各地藝考生，美術教育的老師，各個院校的藝術在校生等。藝術昇平台還提供考試報名、院校資訊、考程服務、報考提醒、文化分測算、藝術備考公開課等服務。

這個2015年上線，2016屆高考生第一批開始使用的考試類App。在當時還只是一個單純的考試報名平台。在此之前，藝術生校考報名較為繁瑣，需要登錄學校官網單獨報名，或者前往現場排隊報名。每年“壯觀”的排隊景象甚至可以成為當季頻上熱搜的社會話題。“藝術升”的出現，確實讓這樣的情況有所改善。

但從2017屆開始，“藝術升”App開始被填入各種商業廣告：畫室廣告、留學廣告、酒店廣告……令人眼花繚亂，審核費、信息費、定價598元的VIP卡費等等消費名目，讓這個軟件徹底脫離了本質。但作為部分院校的唯一報名渠道，考生們也只能硬著頭皮交款，有苦難言。

網友製圖

藝術升隸屬於杭州亦閒信息科技有限公司。這家公司註冊資本為266.67萬元，公司參保人數45人。公司曾因“登記的住所或經營場所無法聯繫”而被列入企業經營異常名錄。這樣一家公司是否擁有資質和實力？這個“唯一渠道”能否變成“多渠道”？等等問題我們都渴望得到一個答案。

針對此次報考事件，教育部於7日下午做出回應：“已指導和督促有關高校通過增加報名渠道、延長報名時間、增加考點等措施，確保有意願參加校考的考生都能報名並參加考試。”

現在，考生們已經逐漸通過平台報名成功，他們長長地出了一口氣，彷彿比考試更加疲憊。這樣的心情“過來人”更能感受得到：“那些年渾身上下邋裡邋遢的顏料與鉛筆灰，那個自己所堅持的夢想，怎麼能這樣沒了呢？”

接下來的一段時間內還會有其他院校陸續開放報名，仍然只能通過軟件報考的考生們關心平台的運行狀況是否能夠得到改善？對於這些人來說，緊張的情緒還遠未放下。（文/王博雅 張莉記者/李珊珊）